超高画質DVDメディアを使用しておりますので、基本的に、ほとんどのＤＶＤプレイヤーやパソコンで再生可能です。全てリージョンフリー仕様になっておりますので、日本国内製の一般的なDVDプレーヤーで高品位再生できます。ただし、一部のメーカーや初期のDVDプレーヤーでDVD-Rの再生を保証されていない機種等（初期型プレーステーション２、カーナビ、一部海外製DVDプレーヤーなど）については、製造メーカーにお問い合わせください。
再生に不具合がある場合ほとんどがプレーヤーの問題です。
DVDプレーヤは、まだ若い製品です。 DVD商品には常にプレーヤとメディアとの相性がある事を、まずはご理解下さい。
DVDの再生がうまく行かない場合、当店の商品(メディア)が原因とは限りません。
※万が一、発送したDVDに不具合等があったとしても、コスト削減（交換等の対応をしていますと、現在の販売価格で販売ができなくなる為）これからも、できるだけお客様に安くご提供していきたいと思っておりますので、基本的には、交換等の対応はしておりませんのでご了承下さい。

運営管理はアメリカ、ロサンゼルスの現地法人で行っています。日本人のスタッフも居りますので日本語のサポートも万全です。商品の発送は、日本国内の商品発送代行業者と契約していますので、安心してご利用いただけます。